2024年，我服务的一家年GMV 3.6亿的服饰电商客户，退货率高达42%。管理层每天盯着这个数字叹气，财务部… 继续阅读电商管理中的退货数据分析如何指导管理改进
标签： 数据驱动决策
电商管理如何培养团队的数据敏感度
过去三年，我深度参与了超过40家年GMV在3000万到8亿之间的电商企业的数据化落地项目。在这个过程中，我发现… 继续阅读电商管理如何培养团队的数据敏感度
电商管理怎样设计不依赖人的流程标准化
我见过太多电商老板，在花了几十万做完ERP、上了OA、写了三本SOP手册之后，发现公司的运转依然完全取决于店长… 继续阅读电商管理怎样设计不依赖人的流程标准化
电商管理数据驱动决策的第一步：搭建核心指标看板
在过去三年里，我深度参与过超过20家电商企业的数据化项目，从年销几百万的草根团队到GMV超10亿的品牌集团。几… 继续阅读电商管理数据驱动决策的第一步：搭建核心指标看板
中小公司初次部署BI平台需要配备专职数据分析师吗
去年我帮一家 40 人的消费电子公司做数据咨询，老板上来就说想招一个数据分析师。我问他为什么，他说因为刚买了 … 继续阅读中小公司初次部署BI平台需要配备专职数据分析师吗
bi平台动态仪表盘在连锁门店店长每日晨会中的实际使用场景
去年我在给一家区域连锁便利店做数据诊断时，目睹了这样一幕：店长早上8点召开晨会，手里拿着三张从系统里打印出来的… 继续阅读bi平台动态仪表盘在连锁门店店长每日晨会中的实际使用场景
运营总监如何用数据驱动电商管理决策
上周三晚上十一点，我接到一个电商客户的电话。他的原话是：“我们团队刚开完复盘会，吵了三个小时，运营说数据不行要… 继续阅读运营总监如何用数据驱动电商管理决策