三年前,我接手一家年营收过亿的电商代运营项目,复盘时发现一个惊人的数字:全年因差评处理不当导致的直接经济损失(… 继续阅读电商管理中的差评公关与危机处理流程设计
分类: 电商库存
电商库存从推式到拉式补货的变革痛点与化解
核心结论:缺货与爆仓的困局不是战术问题,而是“补货逻辑”的系统性问题 “老板,爆款又缺货了,今天至少损失了30… 继续阅读电商库存从推式到拉式补货的变革痛点与化解
电商管理怎样避免运营掌握店铺核心资源后要挟加薪
那是2019年双十一之后的一个周一早晨,我收到一位天猫卖家合伙人的求助。他一手培养起来的运营主管,管着店铺的直… 继续阅读电商管理怎样避免运营掌握店铺核心资源后要挟加薪
电商库存需求预测的误差衡量与库存缓冲池动态
我从 2017 年开始接触电商供应链,最早在高客单价小家电品牌做计划员,后来在一家年 GMV 超过 50 亿的… 继续阅读电商库存需求预测的误差衡量与库存缓冲池动态
电商管理中如何复盘一场失败的促销活动
为什么你复盘的结论,永远用不上? 我见过太多电商团队,促销活动一结束,复盘会开完,结论写了几页,结果下一次活动… 继续阅读电商管理中如何复盘一场失败的促销活动
电商库存报废损失的全流程管控:从识别到税前扣除
过去一年,我以财税顾问身份参与了超过30家电商企业的库存报废税务稽查应对。其中一家年销售额2.3亿的食品电商,… 继续阅读电商库存报废损失的全流程管控:从识别到税前扣除
电商管理如何让数据专员不只做表哥表姐
“数据专员”这个岗位,在绝大多数电商公司里都存在一个共性问题:老板期待他们能输出经营洞察,但实际工作中,他们更… 继续阅读电商管理如何让数据专员不只做表哥表姐
电商库存替代品管理:缺货场景下的库存推荐转移
电商库存替代品管理:缺货场景下的库存推荐转移 2023年双十一,某头部美妆品牌在开售两小时内,其主推色号口红全… 继续阅读电商库存替代品管理:缺货场景下的库存推荐转移
电商管理如何设计可持续发展的提成阶梯
电商管理如何设计可持续发展的提成阶梯 提成制度是电商公司与员工之间的核心契约,但大多数电商公司的提成制度在三年… 继续阅读电商管理如何设计可持续发展的提成阶梯
电商管理中的行政采购如何做到透明又高效
“行政采购的透明度和效率,是电商企业管理成熟度的‘照妖镜’。”这是我用三年多时间,亲自测试并落地了三套采购管理… 继续阅读电商管理中的行政采购如何做到透明又高效