核心结论：为什么“进销存”思维是精细化运营的真正起点 我花了三年时间，跟踪了超过200家电商店铺的运营数据，从… 继续阅读电商进销存运营规范 精细化标准规范店铺日常运营
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数据分析在家政服务行业的精细运营 供需匹配与服务评价分析
最近两年，我接触了三十多家家政服务企业，从一线城市的垂直平台到三四线城市的传统中介。一个普遍现象是：每家平台都… 继续阅读数据分析在家政服务行业的精细运营 供需匹配与服务评价分析
运营工具如何赋能用户分群与精细化运营。RFM模型与行为标签体系的落地实践
站着说话不腰疼。做了三年用户运营，我见过太多团队把RFM模型当成救命稻草，花大价钱上了系统，结果分群一出来，业… 继续阅读运营工具如何赋能用户分群与精细化运营。RFM模型与行为标签体系的落地实践
爆款商品怎么打造和维护，店铺运营管理之爆款打造与持续运营
我做了七年电商运营，见过太多店铺把一款产品推到日销500单，然后就以为万事大吉，等着数钱。结果呢？最多两个月，… 继续阅读爆款商品怎么打造和维护，店铺运营管理之爆款打造与持续运营
客户分层运营怎么做，店铺运营管理之客户精细化运营策略
做了三年客户分层，我见过最荒唐的案例是某家年GMV过亿的电商品牌，他们的运营总监花了三个月把300万客户按消费… 继续阅读客户分层运营怎么做，店铺运营管理之客户精细化运营策略