做内容营销这些年，我最深的感触是：营业额从来不是靠“感觉”做起来的。上周一位做护肤品的客户问我，为什么内容发了… 继续阅读营业额分析内容营销 内容种草带动营业额增收分析
标签： 复购率提升
电商进销存复购率提升 稳定库存供货提升客户复购
核心结论：库存稳定是复购的隐形地基，而非营销的附属品 我在过去三年深度参与过两家电商企业的进销存与复购联动项目… 继续阅读电商进销存复购率提升 稳定库存供货提升客户复购
数据分析之母婴 – 周期与品类扩展
核心结论：母婴数据分析的终点不是“看数据”，而是“找周期” 我在过去三年服务过超过 40 家母婴电商和连锁零售… 继续阅读数据分析之母婴 – 周期与品类扩展
电商数据分析如何提升复购 – 生命周期管理
我在过去几年里服务过数十家电商客户，从年GMV几百万的新锐品牌到年营收数十亿的成熟集团，我几乎都见过一个共同的… 继续阅读电商数据分析如何提升复购 – 生命周期管理
有没有能提升复购率的运营工具。生命周期营销与消耗品使用周期追踪
有没有能提升复购率的运营工具？这个问题我几乎每周都会被问到。但我的回答可能会让你失望：能提升复购率的不是某个工… 继续阅读有没有能提升复购率的运营工具。生命周期营销与消耗品使用周期追踪
客户满意度怎么量化衡量，店铺运营管理之满意度评估与改进
过去三年，我走访了超过 200 家实体店铺，从连锁餐饮到社区便利店，从服装店到母婴店。几乎每个老板都会告诉我：… 继续阅读客户满意度怎么量化衡量，店铺运营管理之满意度评估与改进
复购率低是什么原因，店铺运营管理之复购提升全攻略
复购率低，不是营销没做好，是这三个“病灶”在作祟 先给你讲一个真实案例。去年我服务的一家年GMV 1.2亿的某… 继续阅读复购率低是什么原因，店铺运营管理之复购提升全攻略
售后体验怎么影响转化，店铺运营管理之售后服务体系搭建
去年我辅导过一家年GMV 2亿的母婴电商店铺，老板在售后上花了很大力气，客服团队24人，每月处理投诉超过500… 继续阅读售后体验怎么影响转化，店铺运营管理之售后服务体系搭建
本地客户怎么精准触达，店铺运营管理之地域流量挖掘方法
本地客户怎么精准触达，店铺运营管理之地域流量挖掘方法 我做了7年本地生活服务的数据分析，服务过超过200家连锁… 继续阅读本地客户怎么精准触达，店铺运营管理之地域流量挖掘方法
流量承接不住怎么办，店铺运营管理之流量转化漏斗优化
去年双十一，我亲手操盘了一个年GMV 8000万的服装店铺。老板砸了50万信息流预算，广告点击率不错，日均UV… 继续阅读流量承接不住怎么办，店铺运营管理之流量转化漏斗优化